Вологда и Волгоград – головная боль китайских болельщиков

Министр транспорта рассказал, как гости из Китая часто стали попадать в смешные ситуации в этих городах, и что делать, если не получается следовать заранее запланированному маршруту.

фото Гульгены Гимадовой

фото Гульгены Гимадовой

Между городами-организаторами ЧМ-2018 будут курсировать 14 817 регулярных поездов, вместимостью более 10,5 млн человек. Кроме того, организовано 734 бесплатных пассажирских перевозок в поездах с 448 162 местами. Более 2,5 млн пассажиров уже воспользовались бесплатными поездами. Они назначены для болельщиков и аккредитованных в FIFA представителей СМИ. Об этом сегодня сообщил Министр транспорта РФ Евгений Дитрих на брифинге в пресс-центре ЧМ-2018 в формате видеоконференции.

По словам министра, самыми востребованными являются поезда в Москву, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и в Адлер. На сегодняшний день забронировано порядка 90 % мест в поездах матча группового этапа и 68 % – в поездах матча плей-офф. В одиннадцати городах, где проводятся матчи, работает девятьсот шестьдесят сотрудников, которые говорят на русском, английском, французском, немецком и испанском языках. Они прошли специальное обучение, учитывающее национальные отличия, табу, суеверия, чтобы найти общий язык с представителями других стран.

фото Гульгены Гимадовой

фото Гульгены Гимадовой

В работе железнодорожного транспорта были интересные случаи. Например, в Волгограде 19 июня болельщик из Китая не мог найти свой поезд в расписании выезда в час ночи. Когда сотрудники начали разбираться в ситуации, выяснилось, что он перепутал города. По билету он должен был выехать из Вологды, а находился в этот момент в Волгограде. Однако вопрос был решен. В такую ситуацию позднее попали еще несколько гостей из Китая.

Что касается бесплатных билетов, министр обратился с просьбой оформить возврат билета на сайте https://tickets.transport2018.com в случае, если по каким-то причинам болельщик не может отправиться в путешествие, чтобы билет достался человеку из листа ожидающих. «На сегодняшний день более пятнадцати тысяч человек из листа получили свой билет на поезд», – подчеркнул министр транспорта.

 

Оставить комментарий